企业新闻   2015年08月14日

约翰迪尔新8R系列拖拉机全方位培训 专注提升用户体验

约翰迪尔新 8R 系列拖拉机自 2014年进入中国市场以来，以其高端领先的技术深受中国用户的青睐。指导用户用好 8R拖拉机，提供高水平的 8R 拖拉机服务，是约翰迪尔经销商的一项重要工作。为了帮助约翰迪尔经销商人员提升技术能力，从而为8R拖拉机用户提供优质服务，约翰迪尔公司为经销商人员进行了两场为期各5天的全方位、系统化的8R拖拉机产品培训。

(图一)约翰迪尔讲师与新疆乌鲁木齐学员合影

为了方便经销商人员就近参加培训，约翰迪尔公司不远千里调运专用工具，安排培训用车辆，将培训分两期分别设在新疆和黑龙江地区用户集中的地区进行。第一期于5月25至29日在新疆的乌鲁木齐进行，第二期于7月13至17日在黑龙江友谊农场进行。共有来自新疆和黑龙江的17家经销商的57名技术人员参加了培训。

(图二)约翰迪尔讲师带领学员进行液压系统测试和结果分析

本次培训内容包括了8R系列拖拉机的销售、服务和安全知识课程，可谓是“全方位”的产品培训。在销售培训环节，讲师为参训人员介绍了部件识别、整机操作、保养和安全信息，并有针对性地为销售人员带来了整机技术特点和优势介绍，以及各种先进自动功能的使用和设置，着重介绍了用户价值。在服务培训环节，讲师详细讲解了8R系列拖拉机的电气、液压和传动系统工作原理，并根据这些原理进行了各种实车测试。真正做到了理论与实践相互结合，加深了学员对所学知识的理解。培训结果得到了广大学员的充分肯定，学员表示，此次培训让他们领会了用户迫切关注的真正价值，以及如何充分发挥高端产品的先进功能、以更低的成本获得更高的收益，对提升用户的品牌体验更有信心。

(图三)学员亲身实践实车测试

本次全方位、系统化的培训大幅度地提升了约翰迪尔经销商技术人员的理论水平和实战能力，使他们有能力为 8R系列拖拉机的用户提供优质的服务。约翰迪尔将继续致力于各项提升用户体验的活动，让约翰迪尔用户买的放心，用的安心，致富开心！

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