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关于迪尔融资的常见问题

在哪里可以办理融资租赁手续?

具体请咨询当地迪尔融资经销商或拨打迪尔融资客户全国客户服务中心电话:400 160 8080。

如果已融资一台设备,在设备结清之前是否可以再次提交融资申请?

可以。

在申请融资时是否可以使用曾用名或者别名?

不可以,必须使用现用名。

客户的融资租赁项目,何时起租?何时开始支付租金?

交机日即为起租日,交机一个月后开始还款,具体请参考融资租赁协议。

可以提供他人的银行卡还款吗?

不可以。客户提供的本地借记卡开户名须与客户本人身份证保持一致。

租金可否由他人代缴?

可以。但必须存到迪尔融资指定的扣款账户。

什么类型的银行卡可以接受?

目前可签约建设银行19位的龙卡。不能签约其它类型的卡,以及信用卡。

可以使用一张银行卡还多台机器的钱吗?

可以。

还款账户有钱,为什么迪尔融资扣划不成功?

  • 银行卡状态异常,如被银行冻结
  • 银行卡持卡人不是授权划款书签署人

建议承租人在还款账户上的资金储备稍多于每月租金额,以保证扣款成功。任何情况的租金扣款失败都将产生滞纳金。

忘记银行卡密码怎么办,会不会因此影响扣划产生滞纳金?

忘记银行卡密码不会影响迪尔融资进行扣划,客户须按照银行规定申请密码重置即可。

银行卡丢失怎么办?

建议客户重新办理一张建行本地借记卡,及时与我司的相关人员联系,并尽快重新提供一套签约文件给相关人员。

设备出险了怎么办?

保持出险现场,尽可能拍摄照片留取现场证据;及时拨打报险电话。

具体请参考《约翰迪尔融资租赁设备安全操作与保险实务指导手册》。

租赁期满如何处理?

客户向迪尔融资支付10元购买设备选择权,迪尔融资会办理相应手续,将所有权转移。

联系迪尔融资

客户服务电话:400 160 8080
(周一至周五8:30-17:00)